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无线固话排障,我们最拿手

类别: 公司新闻    来源:www.nanyuetong.com
摘要:广州无线固话在使用过程中会遇到一些故障问题,常见问题及解决方法如下: 1、 不能开机 电池是否有电? 电...


广州无线固话在使用过程中会遇到一些故障问题,常见问题及解决方法如下:

1、 不能开机
电池是否有电?
电池放置位置是否正确?
解决方法:连接充电器充电,重新放置电池,更换电池,更换话机。
2、 电池不能充电
检查充电器与话机是否联接正常?
电池是否可用?(使用几年后的电池性能会降低。)
解决方法:重新插插头,更换插座,更换电池。
3、 不能注册到网络
信号太弱,或者是周围有无线电干扰。观察屏幕上的信号强度计,是否不能显示竖线?
是否是GSM卡或是UIM卡接触不良或损坏,请找网络运营商更换。
解决办法:重新开机,重新拔卡插卡,更换卡。
4、 不能呼出
是否注册到网络?
是否设置了呼叫限制功能?
是否因为欠费而被禁止呼出?
解决办法:查询余额,重新开关机搜索网络,重新设置呼叫权限。
5、 不能呼入
是否注册到网络?
是否设置了呼叫转移功能
是否因为欠费而被禁止呼入?
是否设置了呼叫限制的禁止呼入功能?
解决方法:检查网络,检查呼叫转移功能,查询余额,查询呼入权限。
6、 PIN被锁定
输入随卡提供的密码PUK码解锁。
一般由网络运营、代理商提供PUK码。

解决方法:致电代理商、运营商查询PUK码解锁卡。


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