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上网偶尔会遇上一些故障，对我们造成了一定的困扰；虽说人力有时而穷，有些故障不是我们说能解决的；但adsl用户的一些问题还是我们能够解决的，下面我们来说下当网页都打不开改怎么解决。
如果您确定通过拨号软件已连接，但打不开网页。请根据以下步骤进行操作：
一、确认电脑网络的连通
进入DOS模式，用PING来测试ip地址。具体操作参考是：
1、点击“开始”—“运行”—“输入cmd”—“确定”。
2、进入DOS模式下，在光标闪烁处输入：ping 202.96.128.143后按回车。
如果能正常登录情况下还打如果可以PING 通DNS服务器，延时也在正常范围（延时是看time这个值，正常范围为：1~100ms），您还可以尝试QQ、MSN等软件看是否可以正常登陆。
1.1 直接访问网页IP
打开IE浏览器，在地址栏输入121.9.212.79后回车，如下图所示，如若能看到广州网的网页，可参考下面“添加DNS ”的介绍处理，若还是提示“该页无法显示”，请检查计算机防火墙是否设置不当，或IE浏览器的问题。IE设置问题可参考下面“设置IE浏览器”的介绍。
1.2 添加DNS
1）鼠标右键点击“网上邻居”，左键点“属性”项；
2）找到“网络连接”中的“本地连接”，一般电脑只会有一个本地连接的，同样的是右键“本地连接”，左键“属性”；
3）弹出的“本地连接属性”窗口中，请双击“Internet协议（TCP/IP）”这一项（选中点属性也一样）；
4）照下图所示选择相关项目和添加数字，首选DNS服务器地址：202.96.128.143，备用DNS服务器地址；202.96.128.68，然后单击“确定”。
然后，关闭所有的窗口后再试。
二、设置IE浏览器
首先双击打开IE浏览器，点击上方的“工具”－“Internet选项”。
下一步，删除Cookies和临时文件。
先点击“删除Cookies”，再点击确定，清空Cookies.
然后再删除临时文件，先点击“删除文件”按钮，勾选“删除所有脱机内容”，再点击“确定”；
接着点击“安全”－“自定义级别”－“安全级－中”－“确定”；
再点击“高级”－“还原默认设置”－“确定”，就可以了。
设置完后将您的电脑重启一下，有时候电脑系统不稳定，重启可能帮您解决一些问题，如果经过以上设置，还是QQ 能上，不能浏览网页，这时建议重新安装IE浏览器或者使用其他浏览器来上网。
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