自上月15日三大运营商公布“提速降费”方案以来,已满一月。记者了解到,三大运营商部分“提速降费”措施仍未落地,也没有具体落地时间表。众网友指责运营商毫无诚意,拿消费者耍着玩。不过与心急的消费者相比,专家倒是很理性,“提速降费”一下子全面实施不太现实,要慢慢来,大家得有耐心。
看问题角度不同,得出的结论就会大相径庭。但我觉得,如果一个市场是充分竞争的,那么它就不可能无视消费者的声音,因为取悦消费者是生存之道。然而现在,消费者有这个发言权吗?说句不好听的话,三大巨头占据了几乎100%的3G业务,90%以上的宽带业务,你再对他们有微词,手机、宽带必须依靠他们才能玩得动。既然是卖方市场,它自然就不会太在意买东西的人喜不喜欢,反正好不好你都得用。顺着专家的安抚,或许心里会好受点,反正他们都承诺要降网费了,人家拖拖也是情理之中,毕竟这是割肉的事情。否则,你还能怎么办?
宽带升级是发展的趋势,是国家大战略,但是企业有自己的利益,谁叫市场上没有更多竞争对手呢?除非,市场上多头竞争,消费者有更多选择权,那么三大运营商肯定会可着劲地抛出各种优惠方案,为争夺市场极尽所能地感动消费者。现在没有,所以提速降费想如大家所愿,困难重重。
不打破目前市场上三大寡头的安乐窝,他们释放红利的积极性、薄利多销的觉悟感就会一如既往地被动。宽带提速降费如同打破垄断一样,都是社会期待,但不解决垄断这个根本问题,其他的任何改良都是换汤不换药。