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“移动电话数量已经是固定电话的5倍，这就好像当年电视出现的时候，人们就说广播会被取代；互联网出现的时候，人们就说电视和报纸都没用了；拍照手机出现后，也有人说数码相机会消失……但多年过去了，人们却发现，其实每样产品都有它不同的用户群，这和固话与手机的关系一样，固话是在不断减少，但是不可能完全被手机所取代。”江苏省电子学会信息安全专委会副秘书长黄海平分析认为，从目前来说，固话还是有存在的必要性，家庭和个人用户因为手机的普及可以逐渐放弃固话，但对于企业、政府机关来说，固定电话还是不可或缺的。
“手机比固话更方便这是毋庸置疑的，但是考虑到通话的稳定性，固话还是具有优势的，”黄海平说，手机的信号在无线传输的过程中会受到很多因素影响，比如手机距离基站的远近、手机天线的灵敏程度、手机附近有没有其他电子设备干扰等，这些都有可能造成手机信号的不稳定，“如果是非常重要的电话，比如公司里的电话会议，还是固话更加可靠。”
黄海平还认为，座机比手机更加环保，比如长时间打手机，绝大多数用户还是会感觉不舒服，手机电池也会变得很烫，而座机基本不存在这方面的问题，“而且座机还有一个好处，就是位置相对固定，比如我想知道孩子在家还是出去玩了，打家里的座机就行了。”
“近年来运营商针对座机开发了很多新功能，比如收发短信、语音读信、视频电话等，电信还有专门的同震服务，即家里座机响了手机也能同步接收。”在黄海平看来，对固网运营商来说，无论怎样，大量增加的手机通话肯定会降低其利润，这就需要固网运营商根据用户需求发掘新的利润增长点，在固定电话上看电视、上网等等也许就是固话未来的发展方向。
