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400电话,企业服务热线首选电话

类别: 公司新闻    来源:www.nanyuetong.com
摘要:企业开通服务热线,更多的是想提升客服管理效率和提高客户体验度。     400电话独有的来电转接功能包括:顺续转接、...

企业开通服务热线,更多的是想提升客服管理效率和提高客户体验度。

    400电话独有的来电转接功能包括:顺续转接、循环转接、时段转接和地区转接。顺续转接是按照设置号码的顺序,总是优先分配给排在前面的号码,并仅在当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码。可以保证最优质的客服接到最多的电话,永不占线!


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