宽带测速结果有时略低于宽带速率的原因

答：宽带速率是指从用户电脑到运营商接入设备之间的最高可达速率。

下载速率指通过网络协议对网络资源进行下载这一过程中的数据传输速度，通常用于衡量从用户电脑到资源下载点之间端到端的性能。

由于网络传输损耗（如ADSL铜线电阻）和其他非本省电信因素影响，通常情况下您的测试结果有时会略低于您的签约带宽，属正常现象。

以下是广州电信各种宽带上网速率参考：

测速时应注意什么？

答：1) 不要中途关闭测速客户端或浏览器，耐心等待测试完成

2)测速时如运行网络应用，可能影响测速的准确性。测速时建议关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、pplive、杀毒软件病毒库更新等等。

3) 为进一步提高测试结果准确性，建议在不同的时间段多测试几次。

测试结果不理想怎么办？

答：您可以检查一下您的上网环境和计算机状态，看是否有一些程序或其他用户占用了您的带宽，也可以选择其他的时段多测试几次试试看。如果始终不理想，欢迎您拨打广州电信客服电话10000号客户服务热线进行咨询和申告。我们会对您的测试结果进行记录归档，并及时帮助您解决问题。