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400的六大优势案例整理

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案例分析

400的六大优势案例整理

发布时间:2018-09-29 来源:南粤通信

400的六大优势案例整理

一、用400之前,公司对外有多个实体电话号码,客户记忆难,企业服务形象无法统一。

用400之后,400电话绑定企业原有多个实体电话,对外公布,全国唯一400号码,简单易记,彰显企业品牌服务形象。

400电话的六大优势

二、用400之前,客户拨打电话等待接听,铃声为单调的嘟嘟嘟...

用400之后,根据企业要求定制欢迎语音(彩铃),第一时间向客户传达企业真实信息,增加客户信任度。

400电话的六大优势

三、用400之前,对外多个号码,每个号码同时只能一人接通,经常占线,客户要依次拨打,浪费时间,造成客户流失。

用400之后,整合企业对外所有号码,客户只需拨打,400热线,只要一线空,就能接通,支持多人同时接入。

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四、用400之前,电话接听随意,企业缺少客户,对服务评价反馈的渠道,服务质量难评测。

用400之后,像银行、电信企业一样接听电话,400热线,通过满意度评分收集客户反馈,服务质量有迹可循。

400电话的六大优势

五、用400之前,遇到不想接听或恶意骚扰电话,通常很难避免,占用电话接入线路,浪费通信成本。

用400之后,400电话支持企业设置来电黑名单,被列入黑名单的号码将不会被接入,从而有效杜绝恶意呼叫。

400电话的六大优势

六、用400之前,公司搬迁需要更改号码,对外宣传号码 ,需要重新调整,老客户要逐一通知,给公司带来很多麻烦。

用400之后,400号码全国统一号码,可以终生不变,企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话,为公司带来更多收益。

400电话的六大优势

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