随着IT消费化以及互联网信息化浪潮的普及，越来越多的企业为了提高办公效率，纷纷加入新兴的UC&C统一通信解决方案建设，以统一满足企业IP语音、协同会议、移动办公、音视频和数据业务应用需求。本文通过中国大型能源行业用户案例应用,重点介绍通润鸿博Xtel统一通信平台和整合潮流网络SIP终端的IP多媒体通信系统解决方案。

1、 企业需求和面临挑战

中国知名XXX能源企业已在51个国家设立了67个境外机构，产品累计销售到了78个国家。企业管理人员清晰的认识到，传统的通信方式已不能满足公司与境外机构、客户之间的沟通需求。按照公司信息化总体规划，信息规划处将采用现代化管理服务，采用了目前流行的基于IP网络企业统一通信方案及会议系统建设，一方面降低海内外日常昂贵的内部及对外通信费用，另一方面起到进一步提升日常工作效率和树立企业良好形象的作用。整体面临下面几个挑战：

.统一联接总部和67个境外机构

.保障跨国分支机构通信系统的安全性和可靠性

.提高海内外跨国间协同沟通效率

.原有会议系统功能单一，协作效率较低

.海内外通信经营管理成本居高不下

2、 南粤通信一体化解决方案

     南粤通信的解决方案，基于能源企业业务的特点，采用IP全分布式部署设计，总部布署了Xtel统一通信软交换（支撑数十万线）平台管理各分支机构接入，分支机构部署Xtel UCM61xx IPPBX以支撑用户通信，在四大片区和美国、非洲等国家进行统一部署，可覆盖及扩容企业海内外67个境外分支机构，整体业务模块增加SIP Trunk VoIP通信服务和Skype通话方案，同时构造全IP方案的会议系统，系统部署了23个虚拟会议室，最大允许超64方会议同时通话。

桌面终端接入方案中，南粤通信选用了全球Top3 VoIP终端供应商潮流网络IP话机，相比思科同类电话产品，能整体降低企业近2/3建设成本。企业总部及分支机构员工布署性价比超高的GXP1405 IP语音高清电话, 保障语音通信稳定和清晰；部份中高级管理人员采用GXP2140四线高清彩屏电话及GXV3275多媒体智能视频电话，方便随时接入会议系统及召开桌面视频会议，同时提供HT502 网关综合IP接入，提供语音、传真功能的拓展，对经常出差的员工也可以使用软电话进行移动办公,从而实现无缝融合的统一通信。

3、 方案架构图

4、 统一通信平台部署情况

（1）部署VoIP网络电话服务功能，海内外沟通更加顺畅。网络电话是境内外通过互联网直接拨打对方的固定电话或手机，均按国内固话费收取，可以降低通信费用。系统可建立500个IP终端号码，并可满足海外500部IP终端同时拨打国内电话。

（ 2）构建领先的IP多媒体电话会议系统，可随时召开多方电话会议。网络电话会议是一种基于互联网的新型会议模式，相比较传统会议，具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用低廉等特点。我们在系统中心搭建了23个虚拟会议室，最高可同时支持64方参加会议，并可根据需求进行扩展。公司本部、境外机构、合作单位、客户以及供应商都可以通过网络电话终端设备（以下简称IP终端）、普通电话以及手机参加会议。中东地区受国际网络限制，经过测试与开发，专门定制了skype IP终端，现也能正常召开电话会议和拨打电话。

（3）规模批量安装潮流网络SIP电话终端提供业界领先的HD高清音效，先进的安全保护机制和加密技术和符合大型企业稳定商用的需求，操作界面简单易用，并且支持统一通讯录、统一远程部署和PoE组网安装，大大方便企业的运营使用。

5 、企业应用运营情况

     系统自今年8月上线以来，已接通美国、俄罗斯、哈萨克、乌克兰、阿塞拜疆、坦桑尼亚、缅甸、埃及、乍得、安哥拉、尼日尔、印尼、肯尼亚、伊朗、阿联酋等共16个国家的24个境外机构，已上线部署数百套潮流IP电话机，展开日常应用。

1、高质量稳定商用解决境外分支机构互相通信问题，大大节约企业通信成本。一线员工和管理人员可快捷高效的进行业务处理与即时沟通，据缅甸等境外机构人员反馈，潮流IP电话通话音质非常清晰，解决了以前电话通话质量差、经常无法接通的问题。迪拜、阿布扎比通过skype终端拨打国内电话，通话效果良好。整体IP电话方案使用可以节约公司和境外机构的通信费用。以南苏丹为例，两个月内共拨打国内电话2800多分钟，接听公司电话900多分钟。按拨打电话每分钟节约1元、接听电话每分钟节约3.2元计算，可以节约话费约5680元，仅南苏丹一个办事处预计全年可节约费用3.4万元左右。

2、高效低成本召集应用电话会议，提升沟通效率。这一应用提到企业的高度好评，大幅减少会务费用、会务时间，降低出差成本。目前，已召开电话会议31次。其中独联体分公司分别与哈萨克地区、阿塞拜疆的境外机构召开了电话会议，美欧分公司分别与美国和加拿大的境外机构召开了电话会议，企业发展处与美国境外机构召开了电话会议，坦桑项目部与XXX局、XXX设计院、坦桑项目现场每周召开3次四方参加的项目例会，及时通报并协调解决项目中的问题。通过召开电话会议，降低了会议差旅费用，提高了沟通效率。

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