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中国移动的呼叫转移设置及费用

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行业观察

中国移动的呼叫转移设置及费用

发布时间:2018-10-10 来源:南粤通信

中国移动的呼叫转移设置及费用

一、业务简介

呼叫转移是指客户将打入的电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上的业务,分为:

  • 无条件呼叫转移:将打入的所有电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上。
  • 有条件呼叫转移:包括遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移等。指当客户正在通话、电话无人接听、客户关机或不在网络服务区内时,打入的电话自动转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台。

二、业务开放范围

对所有全球通、动感地带、神州行三大品牌客户全部开放,默认开通。

三、业务受理渠道

客户可凭业务密码到营业厅、移动网站申请或取消。

四、操作方式

在手机菜单中进行设置呼叫转移。智能网"神州行"外的客户可在手机上按键操作,具体如下:

转移项目 登记操作 取消操作 查询操作

无条件转移 **21*电话号码# (发送键) ##21# *#21#

关机或无信号转移 **62*电话号码# (发送键) ##62# *#62#

遇忙转移 **67*电话号码# (发送键) ##67# *#67#

无应答转移 **61*电话号码# (发送键) ##61# *#61#

五、资费标准:

(一)、无条件呼叫转移

  • 呼转12580、12591、1380059X309、1380059X166等移动特服号:基本费(0.1元/分钟)+归属地至前转地的长途费。
  • 呼转中国移动网内电话:基本费(0.2元/分钟)+归属地至前转地的长途费。 3、呼转其他号码:基本费(0.3元/分钟)+归属地至前转地的长途费。

(二)、有条件呼叫转移

  • 呼转12580、12591、1380059X309、1380059X166等移动特服号:基本费(0.1元/分钟)+归属地至漫游地+漫游地至前转地的长途费。
  • 呼转中国移动网内电话:基本费(0.2元/分钟)+归属地至前转地的长途费。
  • 呼转其他号码:基本费(0.3元/分钟)+归属地至漫游地+漫游地至前转地的长途费。
  • 一卡双号呼转资费:主号与副号间的呼转基本费0.1元/分钟;长途费按标准收取.
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