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分析并解决宽带连接错误“769”的问题

类别: 案例分析    来源:www.nanyuetong.com
摘要:       现在基本上除了无线网络外,普通人用电脑上网最多的还是用宽带连接,相信大家都遇过,宽带连接出现错误,比如宽带...

       现在基本上除了无线网络外,普通人用电脑上网最多的还是用宽带连接,相信大家都遇过,宽带连接出现错误,比如宽带连接错误“769”那是什么原因呢?该如何解决?


      打开电脑,点击一下宽带连接后,发现系统提示出一个小对话框,显示出宽带连接错误“769”,这代表什么意思呢?又如何解决这个问题呢?给大家详细介绍:

     现在分析宽带连接错误769产生的原因:

通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:

1.网络电缆已断开。

2.调制解调器已禁用。

3.调制解调器驱动程序已损坏。

4.计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。

5.Winsock需要得到修复。

6.第三方防火墙软件阻止了连接。

解决方案:

按照下列步骤操作,就可以查找到原因

步骤1:确保网络电缆已连接

确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

步骤2:确保网络适配器已启用

1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定”。

2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。

 基本上按照上述说,原因就可以找到的了。

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