宽带691讲解

最近连接宽带出现错误代码691的童鞋注意了

重点注意第4、5种情况

【第一种情况】

账号被他人盗用，以前宽带账号没有被绑定，现在可能有些地方仍然没有被绑定，这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用，再次拨号时，系统会出现错误691的提示。

【第二种情况】

上着网时，关闭或重启了计算机，就是在关闭或重启前没有断开网络连接，电脑马上再次启动后，就很容易出现错误691提示，不过这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了，如果还是不行可以尝试关闭宽带猫，过一会儿再打开，再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功，那就只有让服务商给重置密码了，现在通过打电话不能给重置密码了，只能带上身份证到营业厅去修改密码。

【第三种情况】

用户名密码错误，宽带拨号时出现错误691，也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。看看是账号前与后的空格，很难分辨出来；密码的大小写，如果密码是数字或包含数字，用小键盘输入时看是否开启了数字键；当出现691错误时，首先把原来的账号和密码删掉，重新输入正确账号及密码。

【第四种情况】

账号欠费了，也会出现691，到营业厅查询自己是否欠费之后，在续费成功后，便可以连接宽带了。

【第五种情况】

ip地址已被绑定，很多童鞋喜欢把自己的账号给好基友用，“他用用，再拿回来自己用用”，即日起宽带会开始绑定ip地址，所以童鞋们注意不要再交替使用咯，不然也会出现错误691，如果你是这种情况可到营业厅提供账号进行解绑。