岁末,爆发于3G元年的用户争夺战再度升级,三大运营商已经从手机领域转战到固话市场。一种叫做无线固话的新鲜玩意儿成为运营商跑马圈地的秘密利器。最近,中移动拿出4000万元招标,鼓励TD无线固话的开发。在中国移动的营业厅,用户只需出示身份证,承诺很少话费,就可以免费抱一部话机回家。没有月租费,通话费用非常低廉,还不受电话线的牵制,可以放在家中的任何地方,还能带出家门。有业内人士笑叹,通信市场真是风水轮流转!想当年电信和网通苦于没有移动牌照,固定电话又在不断萎缩,于是在明知这是一个没有前途的技术的情况下还是抗命发展小灵通业务。如今,进入3G时代,中国移动开始又用无线固话“逼宫”……
移动、电信无线固话夹击联通
其实无线固话并不是最近才出现的新生事物,早在四年前,中国移动就开始酝酿并推出了无线固话业务,但是由于种种原因被原信息产业部叫停。据悉,在2006年原信产部下发408号文件,措词严厉地批评中国移动的五大违规行为,其中之一就是叫停了除移动公用电话之外的无线固话等业务。3G时代,中国的通信运营商进入了全业务时期,使得无线固话重新获得生机。
在中国移动营业厅记者看到,前来办理TD无线固话业务的用户络绎不绝,促销海报也被张贴在醒目的位置。用户在12月31日之前申请办理200元套餐,可获得TD无线座机一部及150元话费(分10个月返还),当时即可办理入网手续。在采访中记者了解到,该业务吸引用户的主要的原因是其低廉的资费,“没有月租费”是它最大优势。
据移动营业厅工作人员介绍:“主要是子女为老人办理的较多,比如,家里的老人去菜市场买菜或者在小区晨练,可以随身携带,方便还经济。”TD无线固话与手机的不同之处在于,手机可以在整个移动网络内自由移动,而无线固话只能在一个基站内或者是中国移动允许的范围内移动使用,移动范围较小。TD无线固话内部采用TD模块,使用TD-SCDMA网络进行通话,在TD信号不佳之处可自动切换到GSM网络。除了不能上WAP网站外,无线固话具有手机的绝大部分通信功能。在资费方面,入网当月本地主叫每分钟0.12元,本地被叫免费;普通国内长途0.6元/分钟,17951国内IP长途0.1元/分钟,国内短信0.1元/条。
中国电信最近也推出了自己的无线固话——天翼商话。天翼商话采用了固定电话的造型,一机双号,一个是电信11位手机号,一个是8位座机号码。对外打电话显示手机号码,呼入时拨打任意一个号码都可以接通。资费方面,北京电信预存300元话费,分15个月返还,每月返还20元,每月最低消费50元,拨打市话0.11元/分钟,长途0.16元/分钟。同时,北京电信还推出了天翼商话乡村版,每月最低消费为30元。目前,天翼商话只能通过代理渠道及中国电信10000号预约办理。
目前,中国联通北京公司的固话资费为市话0.22元/前三分钟,之后每分钟为0.11元,同时收取月租费21.6元。相比移动、电信,联通用户不但需要缴纳月租费,而且在资费方面并不占优势。
无线固话是否成为第二个小灵通
业内人士透露,之所以大力发展无线固话,是因为运营商3G用户数量不足采取这个方法补差。有消息说,中国移动计划明年发展3000万TD用户,其中大约2/3是手机用户,其余为数据卡用户和无线固话用户。为了推动无线固话业务的发展,中移动日前发布《TD-SCDMA办公无线座机联合研发项目招标公告》,宣布将投入4000万元启动“TD-SCDMA办公无线座机联合研发项目”招标工作。此举预示着明年中国移动将向集团客户力推TD无线固话业务。
争抢小灵通用户也是两大运营商发展无线固话的另一个原因。无线固话因低廉的资费水平与可移动、可收发短信的特性,最为接近小灵通业务。
来自迪信通的数据表明,10月、11月期间TD无线座机销量增长幅度均超过30%,其中11月仅北京市的迪信通门店已销售TD无线座机过1000部。据迪信通北京分公司总经理齐峰介绍,在销售中消费者反映,TD无线固话的座机在细节上的一些人性化设计,也是用户选择无线固话的重要因素。这些设计特别考虑到了中老年用户的使用习惯,按键大、数字醒目,另外,话机右侧分别设置了亲属图标快速拨号键。话机还能够收发短信,并具有短信语音放送功能。
来自工信部和国家发改委的消息,对固定电话业务再一次带来冲击。自2010年1月1日起,手机拨打长途电话取消两项叠加收费。专家表示,改为一费制受冲击最大的应该是运营商的固话业务,在未来移动业务取代固话业务的趋势会更加明显。到去年年底,全国固定电话用户已跌至2.12亿户,也许在不久的将来,固定电话会被移动电话所取代。根据工信部统计,截至2009年10月份,全国固定电话用户减少237.4万户,为32137.7万户。2008年电信重组后,虽然铁通并入中国移动,但整合工作一直没有完成,铁通的固话资源未能有效利用。而现在推出TD无线固话则得到主管部门的认可。“目前固话市场在萎缩,中国移动推无线固话的目的不是为了赚钱,它就是为了切入固话领域,即使亏损也无所谓。”
多业务捆绑才是新出路
随着新一轮电信重组的结束,国内电信市场形成了中国移动、中国联通和中国电信三家全业务运营商竞争的新格局,它们均可在移动和固话领域进行部署。“扬长避短,打组合拳,利用全业务的优势,网罗各个层次的用户,用优质的服务、合理的价格,才能稳固自己的用户群。”专家指出。
据了解,中国移动使用全球通业务的用户可以把选购的“TD无线座机”纳入“全球通家庭计划”。用户以自己的全球通号码为主卡,将家人手机号及这个TD无线座机的号码捆绑在一起,创建一个家庭计划组,每月交纳10元的月功能费后,就可以使这五部电话之间的主被叫完全免费,没有时间限制。
联通也做出手机座机混搭方案,叫做“京城卡”。该产品以北京联通现有家庭个人客户为切入点,凡北京联通固定电话机主可申请办理一张156“京城卡”,用该卡拨打本地电话,每分钟仅需0.13元。更吸引人的功能是,可用该号码捆绑最多三个联通手机号,从而组成家庭亲情组,这一部座机、四部手机之间本地通话免费,但每月需交10元功能费。
据北京电信有关人士透露,在不久的将来,他们将捆绑有线宽带和无线宽带,做出最优惠的套餐,让人们在任何地方任何时段都可以自由上网,而不必担心会产生高额的费用。
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