“听说小区不让100M光纤宽带入户，因为要收取20万协调费。”日前，家住天河北芳X园的市民李女士抱怨，自己想申请网络提速至100M光纤，结果运营商给了这么个回复。无独有偶，家住白云区侨x新村的胡先生亦因为小区物业提出要数万元的分成，导致百兆宽带无法入户。

跨入光纤时代，我的宽带谁做主了？记者采访本地多家宽带运营商获悉，宽带提速遭遇了“最后一公里”难题，花巨资铺设光纤网络，结果却被小区阻在“门外”。据悉，仅广州就有100多个小区进不去。这也意味着，众多市民的网速即便想快也快不起来。

文/广州日报记者 李光焱

提速卡在“最后一公里”

记者了解到，目前广东电信、联通、移动三家运营商均具备宽带业务资质，并且也投入数百亿资金铺设光网。然而，在今年3月，广东光纤宽带覆盖用户能力已经达到了3738.2万户，预计年底可以突破5000万户，但实际上同期真正能够用上光纤宽带的用户数却只有656.7万户。这意味着超过80%的能力被“闲置”了。

“别说光纤入户了，我家现在还只能用e家宽的网络，在家很少能够顺畅地看视频直播。”家住天河的市民彭先生表示，他看到电信电线光纤改造“点亮小区”的活动后，咨询客服人员，却发现自己的小区不让电信进。

采访中，有运营商人士透露，目前光纤宽带进小区遭遇“最后一公里”的难题。物业把运营商当“唐僧肉”，要收取高额进场费，多则数十万，少则数万，或者提出50%的分成比例。同时，一些小区物业与二级甚至三级宽带运营商签订排他协议，拒绝其他运营商入场。另外，部分小区没有预留光纤宽带通道不具备入场条件，以及运营商施工被投诉、逼迁等，也导致入场难。

据悉，2014年广东省政府下发了《关于全面推进我省宽带网络基础设施建设的意见》，以保障用户自由选择运营商的权利。然而，“最后一公里”的难题仍未破解。“这一问题不解决，广东、广州用户的光纤提速，就很难实现。”一位电信人士称。

广州“光宽”用户占比仅约30%

谁会想到，淘宝、京东、微信……这些热门的互联网应用，广东都成为用户排名第一的重镇，竟然在光纤宽带用户数上落后于全国水平。

据广东生通信管理局的统计数据，2015年一季度广东光纤宽带用户总数为656.7万户，光纤宽带用户占比仅为26.9%，远低于同期全国光纤宽带用户占比40%的水平。同时，广州的占比也才30%，与占比超80%、全国排名第一的上海差距较大。

“我想升级到光纤，可是现在还只能用珠江宽频，因为别的用不了。”住在龙津中路的万科金色X苑的市民李小姐表示，广州以前的网速可能还较其他地方快，但现在却跟不上节奏了。

来自省经信委的数据则显示，在光纤接入水平上，广东目前只能排名全国第六，甚至落后于河北、四川。而在宽带接入速率方面，则只能排到全国第10。固定宽带用户网络下载的忙闲时加权平均值为4.58Mbps，比全国平均水平5.12Mbps还要低0.54Mbps，在全国排名竟然是第23位。

对此，广东省通信管理局局长古伟中表示，广东宽带建设起步走，因此现有宽带用户多以ADSL铜线接入为主面，而光纤网络的改造成本高、工期长、推进难，曾经的“先发优势”此时反而成了“先发劣势”。

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