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宽带与专线问题
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2026-05-19
企业宽带速度慢怎么判断
先确认测试方式宽带速度慢不能只看网页打开速度。建议使用有线电脑直连路由器或光猫测试，关闭下载、网盘、监控上传和访客 Wi-Fi 后再测速。判断方法单台电脑慢：重点检查电脑、网卡、浏览器和安全软件。全公司慢：重点检查出口带宽、路由器性能和是否...
2026-05-19光纤宽带频繁掉线的排查步骤
常见原因光纤宽带频繁掉线可能来自光猫、路由器、供电、光纤弯折、上联线路或运营商侧设备。排查时要记录掉线时间和恢复方式。排查步骤观察光猫 LOS、PON、Internet 指示灯状态。检查光纤是否被折弯、压住或接口松动。确认路由器是否自动重启...
2026-05-19新装宽带开通前需要准备什么
开通前资料企业新装宽带或专线前，需要提前准备营业执照、联系人、装机地址、楼层房号、现场接入条件和期望开通时间。现场条件确认机房、弱电井或前台是否可施工。确认是否已有桥架、管道或网线到指定位置。确认设备安装位置是否有电源和散热空间。如需固定 ...