AI智能外呼

AI智能外呼用于客户回访、线索筛选、活动邀约、通知提醒和满意度跟进。系统按名单、话术、时间段和结果标签自动执行外呼任务，把重复沟通交给AI，把有效线索交给人工继续跟进。

• 支持名单导入、任务分组、话术配置和通话结果归类。
• 可与400号码、云总机、CRM客户库和短信服务联动。
• 适合需要提高触达效率、降低人工重复拨打成本的企业。

• 销售团队：批量筛选意向客户，把高意向线索分配给业务员。
• 客服中心：回访满意度、服务通知、续费提醒和投诉跟进。
• 门店连锁：活动邀约、到店提醒、会员维护和沉睡客户唤醒。
• 政企项目：通知确认、信息核验、批量回访和结果留痕。

1. 确认外呼目标、行业话术、名单字段和转人工规则。
2. 配置外呼号码、任务时间、频控策略和结果标签。
3. 小批量试跑，核对话术、接通率、转化率和异常场景。
4. 正式上线后按日报、周报持续优化名单、话术和跟进流程。

• 减少人工重复拨打，让销售和客服专注高价值沟通。
• 通话结果可沉淀为标签、工单和客户跟进记录。
• 与南粤通信的400、云总机、短信和CRM能力组合后，可形成获客到服务的闭环。